İçeriğe atla
Manlift Servis

Genie manlift servisi, tamiri ve yedek parça

Genie makaslı ve bomlu platformlarınız için arıza teşhisi, onarım, periyodik bakım ve yedek parça desteğini bağımsız teknik servis olarak sahada ve İkitelli OSB'deki atölyemizde veriyoruz.

Hizmete neler dahil

  • GS serisi makaslı platform arıza teşhisi ve onarımı
  • Z serisi eklemli ve S serisi teleskopik bom servisi
  • Kumanda ekranındaki arıza kodlarının yorumlanması
  • Hidrolik pompa, silindir ve valf onarımı
  • Akü, şarj cihazı ve yürüyüş motoru kontrolü
  • Periyodik bakım ve yazılı servis raporu
  • Orijinal ve kaliteli muadil yedek parça temini

Genie platform serileri ve kullanım alanları

Genie ürün gamında en sık karşılaştığımız makineler GS serisi makaslı platformlar, Z serisi eklemli bomlar ve S serisi teleskopik bomlardır. GS serisi; düz zemin için akülü makaslı modelleri ve arazi tipi RT modelleri kapsar. Bunların yanında Runabout adıyla bilinen GR ve QS dikey direkli platformlar ile TZ serisi römorklu bomlar da sahada görülür.

Model adlarındaki rakamlar genellikle feet cinsinden platform yüksekliğini ve makine genişliğini gösterir. Örneğin GS-1930 ile GS-2632 farklı yükseklikte akülü makaslılardır; Z-45 ve S-65 gibi adlar ise bom sınıfını belirtir. Servis talebinde makinenin etiketindeki model ve seri numarasını iletmeniz, doğru parça listesine ulaşmamızı kolaylaştırır.

Genie platform serileri, tipleri ve tipik kullanımı
SeriTipTipik kullanım
GS (akülü)Makaslı, düz zeminDepo, fabrika içi, AVM ve iç mekân montaj
GS RTMakaslı, arazi tipiŞantiye, açık saha, çelik yapı
ZEklemli bomEngel üzerinden erişim, cephe ve tesisat işleri
S ve S XCTeleskopik bomYüksek ve uzak noktalara erişim, açık saha
GR ve QS (Runabout)Dikey direkliRaf arası, dar koridor, bakım işleri
TZRömorklu bomTaşınarak kullanılan bakım ve peyzaj işleri

Genie makinelerde sahada sık karşılaşılan arızalar

Akülü GS makaslılarda sahada sık karşılaşılan şikâyetler, akünün zayıflamasına bağlı yavaş kalkma, şarj cihazı arızası, eğim veya yük sensörü kaynaklı kaldırma engeli ve kumanda kablosundaki kopukluklardır. Bunların bir kısmı arıza değil, emniyet sisteminin uyarısıdır; ilk adım ekrandaki kodu doğru okumaktır.

Dizel Z ve S serisi bomlarda ise motor ve yakıt sistemi, salınım aksı kilitleri, bom hortumları, döner tabla dişlisi ve platform seviyeleme devresi daha sık bakım isteyen noktalardır.

  • Platform kalkmıyor, ekranda kod görünüyor
  • Yürüyüş yavaş ya da tek yöne gidiyor
  • Bom yükte aşağı kayıyor veya titreyerek hareket ediyor
  • Şarj cihazı akü dolu göstermesine rağmen çalışma süresi kısa
  • Platform kumandasında bazı fonksiyonlar tepki vermiyor

Arıza kodu ve teşhis yaklaşımımız

Genie GS makaslılarda kullanılan SmartLink kumanda sistemi, arıza ve çalışma durum kodlarını kumanda göstergesi üzerinden bildirir. Üretici ayrıca makineye bağlanarak kodları ve ayarları görüntülemeye yarayan Genie Tech Pro Link adlı bir teşhis aracı sunmaktadır. Göstergedeki kod, arızanın hangi devrede aranacağına dair ilk ipucudur.

Biz kodu yalnızca başlangıç noktası olarak görüyoruz. Kodun işaret ettiği devrede gerilim, direnç ve basınç ölçümü yaparak kablo, konnektör, sensör ya da kontrol kartı arasında ayrım yapıyoruz. Ekrandaki kodun fotoğrafını WhatsApp üzerinden 0532 303 90 89 numarasına göndermeniz, servis aracına doğru parçayla çıkmamıza yardımcı olur.

  1. 1Model, seri numarası ve ekrandaki kodun kaydedilmesi
  2. 2Operatör ve çalışma koşulu bilgilerinin alınması
  3. 3İlgili devrede ölçüm ve kablo, konnektör kontrolü
  4. 4Arızalı parçanın tespiti ve yazılı teklif
  5. 5Onarım sonrası tüm fonksiyonların ve emniyet sistemlerinin testi

Genie periyodik bakım noktaları

Genie makinelerin bakım aralıkları üretici kılavuzunda saat ve takvim olarak belirtilir; biz bakım planını bu kılavuza ve makinenin çalıştığı ortama göre hazırlıyoruz. Akülü makaslılarda akü hücreleri, kutup başları, şarj cihazı, makas pimleri ve burçlar, eğim sensörü ve çukur koruma sistemi bakımın merkezindedir.

Dizel Z ve S bomlarda motor yağı, yakıt ve hava filtreleri, hidrolik yağ ve filtreler, döner tabla cıvataları, bom aşınma pedleri ve hortum güzergâhları düzenli kontrol edilir. Bakım sonunda GS makaslılarda SmartLink göstergesinde kayıtlı kod kalmadığını da doğruluyor, bulguları makine bazında servis raporuna geçiriyoruz.

Genie makinelerde bakımda kontrol edilen başlıca noktalar
Makine tipiKontrol noktasıAmaç
GS akülü makaslıAkü, şarj cihazı, kutup başlarıÇalışma süresini ve kaldırma gücünü korumak
GS akülü makaslıMakas pimleri, burçlar, çukur korumaBoşluk ve emniyet arızalarını önlemek
GS RTMotor, yakıt sistemi, dengeleme ayaklarıArazide güvenli ve verimli çalışma
Z ve S bomDöner tabla, bom pedleri, hortumlarTitreşimsiz ve kaçaksız bom hareketi
Tüm serilerHidrolik yağ ve filtrelerPompa ve valf ömrünü uzatmak

Genie yedek parça tedariki

Yedek parçada makinenin seri numarasına göre parça listesini esas alıyoruz. Kontrol kartı, joystick, sensör ve emniyet sistemiyle doğrudan ilgili parçalarda orijinal parçayı öneriyoruz. Filtre, hortum, conta takımı, teker ve akü gibi parçalarda ise kalitesi ve ölçüsü uygun muadil seçenekleri de sunabiliyoruz.

GS makaslılarda makas pimi ve burç takımları ile çukur koruma parçaları, Z ve S bomlarda ise bom kayar pedleri ve hortum grupları en sık sipariş ettiğimiz kalemlerdir. Teklifte her parçanın orijinal mi muadil mi olduğunu ayrıca belirtiyoruz. SmartLink kumanda kutusu veya kart arızalarında, değişimden önce onarımın mümkün olup olmadığını teşhis sonrası değerlendiriyoruz.

  • Hidrolik ve yakıt filtreleri, conta takımları
  • Hidrolik hortum ve rakorlar
  • Akü, şarj cihazı ve kablo grupları
  • Joystick, kumanda kutusu ve sensörler
  • Teker, burç ve pim takımları

Kiralık Genie filoları için öneriler

Kiralık filolarda en çok dönen Genie makineleri genellikle GS akülü makaslılardır. Bu makinelerde teslim öncesi SmartLink göstergesini kontrol etmek, akü grubunu tam şarjla göndermek ve çukur koruma kollarının serbest hareket ettiğini görmek, ilk gün gelen "makine kalkmıyor" çağrılarını belirgin biçimde azaltır. Şantiyeden dönen makinelerde makas kollarına yapışan beton ve alçı artığı temizlenmeden depoya alınmamalıdır.

Z ve S bomlarda ise teslim öncesi sepet seviyeleme, jib hareketi ve döner tabla kilidi denenmelidir. Yıllık bakım anlaşmasıyla makine bazında servis geçmişi tutuyor, kiralama planınıza göre bakım günlerini öne veya arkaya alabiliyoruz. Onarımı uzayan bir makine için kiralık manlift desteği de sunabiliyoruz.

Genie servis bölgelerimiz ve marka notu

Genie makaslı ve bomlar için mobil servis aracımız İstanbul içinde genellikle aynı gün sahada olur; Kocaeli, Tekirdağ ve Sakarya'daki çağrıları çoğunlukla ertesi iş gününe planlıyor, Bursa ve Ankara'ya da çıkıyoruz. Z serisi bom silindiri veya GS kaldırma pompası gibi revizyon işleri İkitelli OSB'deki atölyemizde yapılır; garanti süresi servis raporunda yazılıdır.

Genie, ilgili sahibinin tescilli markasıdır. Bu sayfada marka ve seri adları yalnızca servis verdiğimiz makinelerle uyumluluğu belirtmek için kullanılmaktadır; marka sahibiyle herhangi bir yetki veya ortaklık ilişkimiz bulunmamaktadır.

Sık sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız soruyu WhatsApp'tan sorabilirsiniz.

Genie'nin yetkili servisi misiniz?

Hayır. Markanın yetkili servisi değiliz; bağımsız teknik servis olarak bu marka makinelere bakım, onarım ve parça desteği veriyoruz. GS, Z ve S serisi makinelerde SmartLink kodlarını yorumlayarak teşhis koyuyor, işe başlamadan yazılı teklif sunuyoruz.

GS makaslı platform ekranında kod çıkıyor ve kalkmıyor, ne yapmalıyım?

Önce makinenin düz zeminde olduğundan, platformda aşırı yük bulunmadığından ve akünün dolu olduğundan emin olun. Bazı kodlar arıza değil, operatörü uyaran çalışma durum kodlarıdır. Kod devam ediyorsa ekranın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin; kodun anlamını ve gerekiyorsa servis planını birlikte belirleyelim.

Genie model adındaki rakamlar ne anlama geliyor?

Genel olarak ilk rakamlar feet cinsinden platform yüksekliğini, makaslılarda son iki rakam ise makine genişliğini inç cinsinden gösterir. Yine de parça ve bakım işlemlerinde model adından çok etiketteki seri numarası önemlidir, çünkü aynı modelin farklı üretim yıllarında parça farkları bulunabilir.

Z serisi bomlu makinemde platform seviyesi bozuluyor, neden olabilir?

Platform seviyeleme devresinde sensör, seviyeleme silindiri veya valf kaynaklı sorunlar bu belirtiye yol açabilir. Hidrolik kaçak ya da silindirde iç kaçırma da aynı sonucu verir. Bu durumda makineyi yükseltmeden kullanıma kapatmanızı, ölçüm ve test için servis çağırmanızı öneririz.

Genie akülü makaslının akülerini muadil akü ile değiştirebilir miyim?

Gerilim, kapasite ve ölçüleri uygun kaliteli muadil aküler kullanılabilir. Önemli olan şarj cihazının akü tipiyle uyumlu ayarlanması ve tüm akülerin aynı anda yenilenmesidir. Eski ve yeni akünün karıştırılması çalışma süresini kısaltır. Değişim öncesi şarj cihazını da test ediyoruz.

Runabout dikey direkli platformlara da bakıyor musunuz?

Evet, GR ve QS gibi dikey direkli Genie platformlarda direk zinciri ve kızakları, hidrolik ünite, akü ve kumanda devreleri için bakım ve onarım yapıyoruz. Dar koridorlu depo ve fabrikalarda çalışan bu makinelerde bakımı genellikle vardiya düzeninizi aksatmayacak saatlere planlıyoruz.

Uzun süre bekleyen Genie dizel bom çalışmıyor, sorun ne olabilir?

Uzun beklemede akü deşarjı, yakıtta su ve tortu birikmesi ile filtre tıkanması sık görülür. Önce akü, yakıt ve filtreleri kontrol ediyor, ardından motor ve kumanda kodlarına bakıyoruz. Bekleme süresi uzunsa hidrolik yağ ve hortumları da çalıştırmadan önce gözden geçirmek gerekir.

Genie kontrol kartı arızasında kart değişimi şart mı?

Her zaman değil. Kart arızası sanılan sorunların bir kısmı konnektör oksitlenmesi, kablo kopukluğu veya besleme geriliminden kaynaklanır. Ölçümle bunları ayırdıktan sonra kartta gerçekten arıza varsa onarım ya da değişim seçeneklerini teklifte ayrı ayrı belirtiyoruz.

Makineniz mi durdu?

Arızayı telefonda anlatın, size en yakın ekibi yönlendirelim. Acil arıza hattı 7/24 açık.

Hemen ara WhatsApp