Manlift servis, bakım ve onarım
Bakım arızayı önler, onarım arızayı giderir. İkisini doğru dengelemek makinenin ömrünü belirler.
Bakım ile onarım arasındaki fark
Bakım, makine sorunsuz çalışırken planlı olarak yapılır ve aşınan parçaları arıza çıkarmadan yeniler. Onarım ise ortaya çıkmış bir arızanın giderilmesidir. Bakımı düzenli yapılan makinelerde onarım ihtiyacı belirgin şekilde azalır.
| Periyodik bakım | Onarım | |
|---|---|---|
| Ne zaman | Planlı, belirli aralıklarla | Arıza ortaya çıktığında |
| Amaç | Arızayı önlemek | Arızayı gidermek |
| Makine duruşu | Kısa ve planlı | Beklenmedik, süresi belirsiz |
| Maliyet | Öngörülebilir | Arızaya göre değişken |
Servis süreci nasıl işler
Bir arıza bildiriminde süreç genellikle şöyle ilerler:
- 1Telefonda belirtileri dinliyor, makinenin marka ve modelini alıyoruz
- 2Mobil ekip sahaya gelip arıza tespiti yapıyor
- 3İşçilik ve parça kalemlerini içeren teklif veriyoruz
- 4Onayınızla onarımı yapıyoruz
- 5Makineyi test edip yazılı raporla teslim ediyoruz
Sık sorulan sorular
Onarım sırasında makine ne kadar süre durur?
Arızaların çoğu ilk ziyarette sahada giderilir. Parça siparişi gerektiren durumlarda süre önceden bildirilir.
